"Je suis désolé mais votre carte d’identité n’est plus valide, vous ne pouvez pas embarquer". Le retour de vacances de cette Perpignanaise prend une mauvaise tournure ce samedi matin à l’aéroport de Berlin. (source : lindependant.fr)
En Europe, en prenant l’avion en cette période estivale, vous avez une chance sur deux de voir votre vol retardé. Plus encore, les usagers ont connu 40 % de plus de retard et deux fois plus de vols annulés, comparé à 2017. Cette situation est notamment due aux conditions météorologiques, aux grèves, à la pénurie de personnel et à la complexité du contrôle aérien européen. (source : lci.fr)
Selon un arrêt de la Cour de justice européenne de mai 2018 révélé par Le Monde, il est désormais possible d’obtenir une indemnisation en cas de retard, de refus d’embarquement ou d’annulation lors d’un vol avec escale hors de l’Union européenne pour les passagers au départ de l’UE et à destination d’un pays tiers. Il faut que le voyage ait fait l’objet d’une réservation unique au départ de l’UE. (source : routard.com)