Dans tous les secteurs d’activité, la révolution numérique remet en cause les modèles éprouvés. L’aérien n’échappe pas à ce phénomène : de nouveaux services se structurent autour des offres de transport et réinventent l’expérience passager, remettant en cause les équilibres entre acteurs historiques et en faisant émerger de nouveaux concepts. (Source : deplacementspros.com)